Bantuan & FAQ
Temukan jawaban seputar akun, pembelian, download, saldo, dan cara menjual source code di FREEWITHRIDHO. Jika tidak menemukan jawaban, jangan ragu menghubungi tim support kami.
Akun & Login
Pembuatan akun, login Google, dan masalah akses.
Pembelian & Download
Cara beli, mengunduh source code/key, dan transaksi.
Saldo & Penarikan
Menambah saldo dan menarik dana hasil penjualan.
Jual Source Code
Mengunggah produk dan proses review tim.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Akun & Login
Membuat akun sangat mudah dan gratis. Klik tombol Register atau Login di pojok kanan atas, lalu gunakan akun Google Anda. Setelah berhasil, akun Anda langsung aktif dan bisa langsung membeli, mengunduh, maupun menjual source code.
Pastikan Anda login menggunakan akun Google yang sama dengan saat mendaftar. Coba muat ulang halaman, periksa koneksi internet, dan pastikan browser tidak memblokir pop-up Google. Jika masih bermasalah, coba hapus cache browser atau hubungi tim support kami.
Tidak. Pendaftaran akun 100% gratis dan tanpa biaya tersembunyi apa pun. Anda hanya membayar saat membeli produk premium atau saat menarik dana sesuai ketentuan yang berlaku.
Pembelian & Download
Buka halaman detail produk yang diinginkan, periksa spesifikasi dan harga, lalu klik tombol beli. Saldo akun Anda akan dipotong otomatis dan produk langsung tersedia untuk diunduh. Pastikan saldo Anda mencukupi sebelum melakukan pembelian.
Setelah pembelian berhasil, produk tersedia di halaman Riwayat pada menu akun Anda. Klik tombol download pada transaksi yang sudah sukses untuk mengunduh file source code atau key.
Kebijakan refund mengikuti Syarat & Ketentuan yang berlaku. Umumnya produk digital yang sudah diunduh tidak dapat dikembalikan, kecuali ada kendala teknis dari pihak kami. Hubungi support untuk kasus khusus.
Saldo & Penarikan
Saldo dapat ditambahkan melalui halaman Saldo pada menu akun Anda. Anda juga memperoleh saldo otomatis ketika produk yang Anda jual berhasil dibeli oleh pembeli.
Ajukan penarikan melalui menu Penarikan pada akun Anda. Permintaan diproses oleh tim sesuai prosedur yang tertera di halaman Penarikan. Pastikan saldo Anda memenuhi ketentuan minimum dan data rekening benar.
Penarikan diproses secara berurutan oleh tim kami. Pastikan status penarikan terlihat di halaman Riwayat/Penarikan dan data rekening sudah benar. Jika melebihi waktu yang dijanjikan, hubungi tim support.
Jual Source Code
Masuk ke menu Jual pada akun Anda, lengkapi informasi produk (judul, deskripsi, kategori, harga, dan file), lalu kirim. Produk akan masuk ke antrean review tim sebelum tayang di marketplace.
Tim kami berupaya menyelesaikan review dalam waktu 1×24 jam. Jika ada hal yang perlu diperbaiki, Anda akan mendapat pemberitahuan untuk merevisi produk Anda.
Masih butuh bantuan?
Tim support kami siap membantu Anda. Kirim pertanyaan melalui email di bawah ini.
support@freewithridho.online